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網(wǎng)站建設(shè)售后速度慢、有拖延癥怎么辦?看永易搜怎么快速解決客戶問題
發(fā)布時間:2021-12-11 來源:本站原創(chuàng) 作者:野狼SEO團隊 閱讀:429次
我們之所以可以做到很多時候,售后和修改,3分鐘、5分鐘、10分鐘就搞定,主要有這些原因:
1、對客戶的承諾
我們深知客戶遇到的很多問題都希望快速地解決,這樣他們可以把這件事情從大腦的內(nèi)存中移除。所以我們有“1024服務(wù)”承諾,正常工作時間:“10分鐘響應(yīng),24小時解決問題(小問題1小時內(nèi)解決)”。
2、自主研發(fā)的永易搜CMS做網(wǎng)站后臺
遇到問題公司的技術(shù)人員熟知每一句代碼,可以快速的鎖定問題,解決問題。
3、希望能賺個好口碑。
我們大部分客戶都是靠老客戶轉(zhuǎn)介紹,口碑對我們非常重要。所以自私的希望獲得好的口碑。
4、快速解決每一個問題,可以提升我們的效率。
本身我們網(wǎng)站做得就比較好,問題基本上也就不存在,主要是客戶需要修改文字電話類的,這種都不適合擠壓到一起,因為還得記著每一件事情,不如有人提出修改就趕緊去做,這樣效率更高,不消耗大腦內(nèi)存。
今日事,今日畢。
這個小時能解決的,絕不拖延到下個小時。
全員在崗隨時為每一位客戶服務(wù),這才是專業(yè)專注的網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣公司應(yīng)該有的樣子。

本文作者:野狼SEO團隊

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